Resumo honesto, antes do texto completo: o One Desk é uma ferramenta de organização e acompanhamento de finanças pessoais e investimentos. Ele não guarda seu dinheiro nem suas criptomoedas, não executa ordens e não recomenda comprar ou vender nada. Os saldos e as posições que você vê são os que você mesmo registrou; as cotações vêm de fontes de terceiros e podem atrasar ou vir erradas. As análises da inteligência artificial podem errar. Os dados são seus, as decisões são suas.
Quem fornece o One Desk é a KN TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 60.124.713/0001-99, com endereço na Rua Afonso Pena, 1636, Rondonópolis/MT, CEP 78.705-065. Contato: klarosk@one-desk.app.
Desenvolvemos e licenciamos software não customizável (CNAE 6203-1/00). Vendemos acesso a um programa pronto e igual para todos — não fazemos software sob medida, não prestamos consultoria e não administramos o dinheiro de ninguém.
Neste texto, "nós" é a KN TECNOLOGIA LTDA e "você" é a pessoa que usa o One Desk. A plataforma fica em app.one-desk.app.
A KN TECNOLOGIA LTDA responde pelo One Desk desde a concepção do projeto. Esta é a primeira versão dos termos que a nomeia, e as contas criadas antes dela são do próprio fundador e da família dele — não há usuário de fora que tenha contratado com outra parte.
Marca e domínio: ainda não verificamos se a marca "One Desk" e o domínio one-desk.app estão em nome da empresa ou em nome do fundador, nem se existe pedido de registro no INPI. É por isso que a seção 13 fala em "titular dos direitos" sem dizer qual pessoa é: escrever um nome ali hoje seria afirmar o que não conferimos.
Ao criar uma conta ou usar o One Desk, você aceita estes termos. Se não concorda com algum ponto, não use o serviço.
O One Desk é para pessoas físicas maiores de 18 anos, residentes no Brasil, que organizam as próprias finanças. A conta é pessoal: você não pode compartilhá-la, revendê-la nem usá-la para administrar o dinheiro de outra pessoa.
O One Desk é um painel único com dois módulos:
Os dois usam a mesma conta. Há ainda um modo sem conta, com menos telas, em que tudo fica só no seu aparelho.
Esta é a parte mais importante do documento.
O One Desk não é instituição financeira, corretora, distribuidora, banco, administradora ou gestora de carteira, consultoria de valores mobiliários, casa de análise nem prestadora de serviços de ativos virtuais.
Todo o conteúdo do One Desk é informativo e educacional. Investir envolve risco, inclusive de perder o valor investido. Quem decide é você, e a decisão é sua responsabilidade.
O One Desk usa inteligência artificial da Anthropic (Claude) para gerar análises, resumos, explicações e textos a partir dos dados que você registrou, e para ler as fotos de recibo que você mandar ao bot. A transcrição de áudio usa a Groq. As duas ficam nos Estados Unidos.
Modelos de IA erram. Podem inventar um número, ler errado um documento, interpretar mal uma pergunta ou afirmar com segurança algo falso. Isso não é falha rara — é como a tecnologia funciona hoje.
Cada análise manda um trecho dos seus dados para um fornecedor fora do Brasil, que processa esse trecho lá. A Política de Privacidade diz o que sai, para onde vai e sob qual base legal.
O Alpha tem uma calculadora que apura ganho de capital em criptomoedas e estima o valor de DARF do mês, a partir das operações que você registrou.
É ferramenta de apoio. Não é assessoria contábil nem tributária, não substitui contador e não é documento oficial. O valor mostrado é uma estimativa: depende de você ter registrado todas as operações, com datas e custos corretos, e da interpretação das regras vigentes.
Conferir a apuração, emitir a guia e declarar são responsabilidade sua. Em caso de dúvida, consulte um contador.
Preços, cotações, indicadores e dados de mercado vêm de fontes públicas de terceiros — entre elas CoinGecko, brapi, Banco Central, AwesomeAPI, DeFiLlama, Binance, Yahoo Finance e nós de rede públicos das blockchains. Esses dados podem chegar atrasados, divergir da sua corretora, vir errados ou simplesmente não chegar.
Não controlamos essas fontes e não respondemos pelo conteúdo delas. Antes de agir sobre um número de mercado, confira na sua corretora.
Essas consultas saem do seu navegador direto para cada fonte, sem passar por servidor nosso. Conferimos isso no código em 02/08/2026. A consequência é que cada uma dessas empresas vê o endereço IP do seu aparelho — e, no módulo DeFi, vê também o endereço de carteira ou o identificador de transação que você mandar consultar. A seção 7 da Política de Privacidade lista fonte por fonte, com o que cada uma enxerga e quantas vezes o endereço dela aparece no código.
Você insere as informações financeiras do One Desk — à mão, por captura no Telegram ou por importação de arquivo. O sistema não confere esses dados: os cálculos refletem exatamente o que você registrou.
Você é responsável por manter e-mail e senha em sigilo, por não compartilhar sua conta e por usar o serviço de forma lícita.
Você cria a conta com e-mail e senha e confirma o endereço por e-mail antes do primeiro acesso. Sem conta, o One Desk funciona em modo reduzido, com os dados apenas no seu aparelho.
Guardamos o que você registrou enquanto a sua conta existir. Não apagamos nada por idade: não temos rotina que elimine dado por ser antigo, e por isso não anunciamos prazo de expurgo nenhum. Quem decide o fim da guarda é você, apagando a conta. A seção 12 da Política de Privacidade detalha isso item por item.
A qualquer momento você pode:
A exclusão é definitiva. Exporte antes o que quiser guardar.
Você pode ligar um bot do Telegram para registrar lançamentos e receber avisos. É opcional: liga e desliga nas configurações.
No módulo Clarity, quem cria o bot é você, e você informa o token dele — a senha do bot — ao aplicativo. Se ligar o "Resumo matinal", esse token sobe para a nuvem — é a única forma de o resumo sair com o aplicativo fechado, porque quem dispara é um serviço nosso, não o seu navegador. A seção 8 da Política de Privacidade explica o alcance disso.
O Telegram é serviço de terceiro, com termos e política próprios. O que passa por lá segue as regras deles, e a disponibilidade do canal não depende de nós.
O One Desk tem um plano gratuito, o Simples, sem limite de tempo: quem usa só ele não informa cartão e não é cobrado.
Existem dois planos pagos, os dois com 14 dias de teste sem cartão:
A cobrança está aberta desde 24 de agosto de 2026. Os planos Completo e Avançado são contratados dentro do aplicativo. A contratação é uma assinatura recorrente, cobrada pela Stripe em nome da KN TECNOLOGIA LTDA, e você só paga se contratar. Quem trocar de um plano pago para o outro paga só a diferença proporcional do período, calculada pela Stripe; quem voltar ao plano gratuito mantém a conta e todos os dados.
Condições da assinatura:
Nada muda para quem já usa o One Desk sem contratar nada. A conta continua, os dados continuam, a sincronização continua, e nada aqui obriga você a pagar por nada.
Quem cobra é a KN TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 60.124.713/0001-99. Com a cobrança passa a existir documento fiscal, e esse documento tem prazo legal de guarda — ele fica guardado pelo prazo que a legislação fiscal exigir, mesmo depois de você excluir a conta. Isso vale só para os registros da cobrança: os dados que você registra no aplicativo seguem a regra da seção 9, sem prazo de expurgo. A seção 12 da Política de Privacidade separa uma coisa da outra.
O software, a interface, os textos, o design e a marca do One Desk pertencem ao titular dos direitos (ver o parágrafo sobre marca e domínio na seção 1). Você recebe uma licença de uso pessoal, limitada, revogável e não exclusiva — licenciamos o software, não o vendemos.
Os dados que você registra continuam seus. Não reivindicamos propriedade sobre eles e não os usamos para publicidade. Tratamos esses dados apenas para operar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.
O One Desk está em desenvolvimento ativo. Fornecemos o produto "no estado em que se encontra": não prometemos que ele fique sempre no ar nem que esteja livre de erros.
O serviço pode sair do ar, inclusive por falha de terceiros — hospedagem, banco de dados, provedores de IA, fontes de cotação e Telegram. Podemos mudar, trocar ou remover funcionalidades.
Faça backup pelo próprio aplicativo.
Se encerrarmos o serviço, valem os prazos abaixo. Eles obrigam a empresa.
A versão 2.0 destes termos não fixava prazo e dizia isso em voz alta, para não prometer o que não sustentava. Os números acima fecham essa lacuna, e agora valem contra nós.
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra a seção 12 ou que coloque em risco a segurança do serviço ou de outros usuários. Sempre que for possível, avisamos antes e explicamos o motivo. Em suspensão por segurança, o aviso pode vir depois da medida.
Você pode encerrar sua conta quando quiser, pela seção 9, sem precisar justificar.
Nada nestes termos exclui ou limita direitos que a lei do consumidor garante a você. Respondemos como fornecedor, nos limites do Código de Defesa do Consumidor. Para cumprir o dever de informação, dizemos em todo o produto que o conteúdo é informativo (seções 4 a 7).
Não respondemos por:
A Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais e faz parte destes termos.
Registros de entrada na conta e logs técnicos têm finalidades diferentes. O registro de entrada na conta é guardado no banco por seis meses, conforme descrito na Política de Privacidade. Os logs operacionais do serviço na VPS têm retenção configurada em sete dias e limite de espaço de 100 MB, que pode antecipar a remoção. A hospedagem atual fica numa VPS da Hostinger em Campinas (SP). A seção 12 da Política de Privacidade distingue esses registros, os novos formulários e as cópias históricas da hospedagem anterior.
Podemos alterar estes termos. Avisamos as mudanças relevantes no próprio aplicativo; a data de vigência fica sempre visível no topo desta página e a seção 20 registra cada versão. Se você continuar usando o serviço depois do aviso, a nova versão vale para você. Se não concordar, encerre a conta pela seção 9.
Dúvidas, reclamações e suporte: klarosk@one-desk.app (respondemos em até 2 dias úteis). É o mesmo endereço do encarregado de dados pessoais; pedidos sobre os seus dados seguem o prazo de 15 dias da LGPD, descrito na seção 11 da Política de Privacidade.
A lei brasileira rege estes termos. Elegemos o foro da comarca de Rondonópolis/MT para as questões que surgirem deles.
Sendo direto sobre essa cláusula: se você usa o One Desk como consumidor, a eleição de foro acima não tira o seu direito de acionar a empresa no foro do seu próprio domicílio (CDC, art. 101, I), e o juiz pode afastá-la se ela dificultar sua defesa (CDC, art. 51, IV; CPC, art. 63, § 3º). Escrevemos isso porque é o que a lei diz, mesmo que a cláusula esteja aqui.
Edição VPS da versão 2.4 — em vigor na publicação desta edição. A hospedagem passa à VPS em Campinas, os novos formulários são gravados diretamente no banco e os logs operacionais têm retenção configurada em sete dias. O histórico abaixo descreve as versões anteriores.
Versão 2.4 — 28/08/2026 (documento-base). A cobrança foi aberta em 24/08/2026. A seção 11 deixa de dizer que não há contratação e passa a descrever a assinatura como ela é: os planos Completo e Avançado contratáveis dentro do aplicativo, o teste de 14 dias sem cartão e o cancelamento a qualquer momento. Saíram as frases "ninguém está sendo cobrado" e "a cobrança ainda não foi aberta", que ficaram falsas entre 24/08 e esta data. O último parágrafo da seção 11 passou a dizer que os registros da cobrança têm prazo legal de guarda, separado dos dados do aplicativo. Preços, planos e o direito de arrependimento não mudaram.
Versão 2.3 — 21/08/2026. A seção 11 passou a descrever os dois planos pagos da escada: Completo (R$ 24,90/mês, ou R$ 19,90/mês no anual — R$ 238,80 à vista) e Avançado (R$ 34,90/mês, ou R$ 27,90/mês no anual — R$ 334,80 à vista), os dois com 14 dias de teste sem cartão. Entrou a regra da troca entre planos pagos (paga-se só a diferença proporcional) e a garantia de que voltar ao gratuito mantém a conta e todos os dados. Continuava escrito, porque na data era o caso, que a cobrança ainda não tinha sido aberta — ela abriu em 24/08/2026, e a versão 2.4 registra isso.
Versão 2.2 — 12/08/2026. A seção 11 passou a descrever o plano Avançado como ele é: R$ 24,90 por mês, 14 dias de teste sem cartão, assinatura recorrente cobrada pela Stripe em nome da KN TECNOLOGIA LTDA, com cancelamento a qualquer momento. Saiu a frase que afirmava que esse plano não estava à venda, porque deixou de ser verdade, e saiu a observação de que não sabíamos se a conta do meio de pagamento estava aberta no CNPJ. Continuava escrito, porque na data era o caso, que a cobrança ainda não tinha sido aberta e que nada muda para quem já usa sem contratar nada. O direito de arrependimento de 7 dias do art. 49 do CDC já constava desde a versão 2.0 e permanece onde estava, na própria seção 11.
Versão 2.1 — 02/08/2026. Entrou a cláusula de encerramento do serviço com prazo (seção 14): 30 dias de aviso prévio, por e-mail e dentro do aplicativo; 90 dias de exportação disponível depois do desligamento; nenhuma cobrança a partir do aviso. Saiu o parágrafo que registrava a falta desses prazos, porque eles passaram a existir. A seção 17 ganhou a janela de 24 horas dos registros técnicos, com a ressalva de fonte que a Política de Privacidade detalha.
Versão 2.0 — 02/08/2026. O fornecedor passa a ser a empresa KN TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 60.124.713/0001-99. O produto passa a se chamar One Desk. Entraram seções próprias de inteligência artificial, cálculo de imposto sobre cripto, planos e pagamento, uso proibido, propriedade e licença, suspensão de conta e foro de eleição. Ampliamos e detalhamos a seção "o que o serviço NÃO é". Declaramos que as consultas de cotação saem do seu navegador direto para as fontes (seção 7) e que não existe prazo de expurgo de dados (seção 9).
Versão 1.0 — 20/07/2026. Primeira versão, publicada sob o nome anterior do produto, com o fundador como fornecedor, antes da constituição da empresa.